La protection de vos données à caractère personnel est une priorité pour Ask Studio. Dans le cadre de votre navigation sur le site formation-lifting-coreen.fr et de vos échanges avec notre centre de formation, nous sommes amenés à collecter et à traiter des informations vous concernant. Cette politique a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous traitons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Mme Emilie Azzouz, représentante légale de l’organisme de formation Ask Studio.
- Siège social : 26A rue du Docteur Roux, 69700 GIVORS
- Email : contact@formation-lifting-coreen.fr
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation de nos services de formation et d’accompagnement.
Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande d’information, nous collectons :
- Identité : Nom et prénom.
- Coordonnées : Adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations de projet : Ville de formation souhaitée, type de financement (CPF, OPCO, etc.).
Finalités : Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, établir des devis personnalisés, gérer vos inscriptions aux sessions de formation et vous informer sur nos programmes.
Données de navigation (Cookies)
Nous utilisons des outils d’analyse (comme Google Analytics) qui collectent des informations relatives à votre navigation (adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées).
Finalités : Améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience du site et optimiser nos contenus pour le SEO local.
3. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement : Notamment pour l’utilisation des cookies ou l’envoi de demandes via le formulaire.
- L’exécution d’un contrat : Pour la gestion administrative et pédagogique de votre formation (établissement d’une convention de formation).
- Le respect d’obligations légales : En tant qu’organisme de formation certifié Qualiopi, nous sommes tenus de conserver certains documents administratifs (feuilles d’émargement, évaluations).
4. Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Prospects : Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
- Stagiaires : Les données sont conservées pendant toute la durée de la formation. Certaines archives (certificats, factures) sont conservées pendant 10 ans pour répondre à nos obligations comptables et fiscales.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à l’usage interne d’Ask Studio. Elles ne sont jamais revendues ni louées à des tiers. Toutefois, pour les besoins de votre formation (notamment les financements CPF), certaines données peuvent être transmises aux organismes officiels compétents comme France Compétences ou la Caisse des Dépôts et Consignations.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Le site formation-lifting-coreen.fr utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les transferts de données.
7. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir la copie de vos données.
- Droit de rectification : Modifier des données inexactes.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : Refuser que vos données soient utilisées pour de la prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre responsable RGPD, Mme Emilie Azzouz, à l’adresse : contact@formation-lifting-coreen.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur internet.